Gizlilik Politikası

Valesy™ olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini önemsiyor ve korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.valesyk.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişler ve site ziyareti sırasında topladığımız kişisel bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

-Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

-Teslimat ve fatura adresi

-Ödeme bilgileri (kart numarası dahil olmadan, sadece ödeme sağlayıcısı üzerinden)

-Sipariş geçmişi ve satın alma tercihleri

-IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerez verileri

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

-Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak

-Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek

-Size sipariş durumu, güncellemeler veya kampanyalar hakkında bilgi vermek

-Müşteri hizmetlerini yürütmek ve taleplerinizi karşılamak

-Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz üçüncü şahıslarla asla izinsiz olarak paylaşılmaz. Ancak şu durumlarda paylaşım olabilir:

-Yasal yükümlülükler kapsamında resmi mercilerle

-Ödeme sağlayıcıları (örn. PayTR, iyzico) ile

-Kargo ve lojistik firmaları ile (teslimat amacıyla)

-Web sitemizin barındırıldığı Shopify gibi altyapı sağlayıcılarla

4. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Güvenlik

Kişisel bilgilerinizin güvenliği için Shopify altyapısı ve SSL sertifikaları gibi en iyi uygulamalar kullanılmaktadır. Ödeme bilgileriniz, doğrudan ödeme sağlayıcılar (PayTR vb.) aracılığıyla şifrelenerek işlenir.

6. Haklarınız

KVKK ve ilgili yasal düzenlemelere göre şu haklara sahipsiniz:

-Bilgilerinize erişim talep etme

-Düzeltme veya silme talep etme

-İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme

-Talepleriniz için bizimle [valesytr@gmail.com] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru için bize aşağıdaki e-posta adresinden ulaşabilirsiniz:

📩 valesytr@gmail.com
🌐 www.valesyk.com